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2021.07.14

개인정보 처리방침

㈜원더피플(이하 '회사')은 원활하고 편리한 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 처리하고 있으며, 처리되는 이용자의 개인정보는 '개인정보보호법' 등 개인정보보호와 관련된 법령을 준수하여 보호하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 회사가 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 그 변경사항을 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지(https://geegee.net)를 통해 고지하고 있습니다. 회원(이하 '회원' 또는 '이용자')께서는 사이트 방문 시 수시로 내용을 확인하시기 바랍니다.

제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집하는 개인정보의 항목 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 정보를 아래와 같은 목적으로 필수/선택 정보로 구분하여 회원의 동의를 득한 후 수집하고 있습니다. 아래의 목적으로 수집되는 정보들은 해당 서비스 이용, 고객 상담 및 이벤트/마케팅에 참여하는 과정에서 자동으로 또는 회원이 정보를 직접 입력함으로써 수집됩니다. - 회원가입: [필수] ID, 닉네임, 휴대폰 번호, 비밀번호, 본인확인정보(이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 이동통신사 정보), 가입 국가 정보 - 보호자 동의: [필수] 본인확인정보(이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 휴대폰번호, 중복가입정보(DI), 이동통신사 정보) - 게임 서비스: [선택] 닉네임, 성별, 나이, 접속국가 - 환불 처리: [필수] 계좌 정보(은행명, 예금주명, 계좌번호), 결제 정보 - 이벤트 등 프로모션 알림 전송: [선택] 휴대폰번호, 이메일주소 - 경품 배송: [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소 - 제세공과금처리: [필수] 주민등록번호, 주소, 이름 - 공지사항 전달: [필수] 휴대폰번호, 이메일주소 - 이벤트 및 행사 참여: [선택] 이름, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, 이메일주소 - 문의대응: [필수] ID, 닉네임, 이메일주소, 휴대폰 번호 [선택] 이름, 생년월일, 본인확인정보, 접속 국가, 결제 정보(문의 유형에 따라 추가로 수집하는 개인정보가 있을 수 있습니다.) 서비스 안정성 확보, 부정이용자 방지, 계정 및 아이템 보호, 법률 및 이용약관 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP, 접속기록, 서비스 이용기록, 불량이용 기록, 다운로드 기록, 결제 기록, 쿠키 등)와 기기를 식별할 수 있는 정보(OS 정보, 하드웨어 정보, Mac Address, 광고식별자 등)가 수집될 수 있습니다. 다른 회사의 계정으로 GeeGee의 서비스를 이용하는 경우 해당 회사로부터 이용자에게 동의를 받은 개인정보만을 제공받고 동의한 목적 범위 내에서만 처리됩니다. 2) 개인정보의 이용 원더피플은 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다. - 이용자를 식별하고, 본인임을 확인하는 등 회원 관리를 위해 개인정보를 이용합니다. - 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 본인 확인 및 법정대리인의 동의 의사 확인을 위해 개인정보를 이용합니다. - 온라인게임, 모바일게임 서비스 및 게임서비스와 직간접적으로 연관이 있는 부가 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다. - 캐시 충전, 환불 등 결제를 위해 개인정보를 이용합니다. - 이벤트 등 프로모션 알림을 위해 개인정보를 이용합니다. - 이벤트 참여 의사를 확인하고 이벤트 참여자에 대한 경품 배송, 제세공과금 처리 등을 위해 개인정보를 이용합니다. - 약관 변경, 서비스 장애, 게임이용내역, 개인정보이용내역 등 서비스 운영을 위한 공지사항을 전달하기 위해 개인정보를 이용합니다. - 문의에 대한 대응을 하거나 불만 처리, 이용자 서비스 개선을 위해 개인정보를 이용합니다. - 안전하게 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만들기 위해 개인정보를 이용합니다. - 부정가입 및 이용 방지를 위해 개인정보를 이용합니다. - 서비스 이용 기록 등을 통해 서비스 이용 환경을 분석하고 서비스 개선 및 이용자의 특성을 고려한 서비스 제공을 위해 개인정보를 이용합니다.

제2조 쿠키(cookie)에 의한 개인정보 수집

회사는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 부분적으로 쿠키를 운영하고 있습니다. 쿠키(cookie)란 서비스제공자의 웹사이트서버가 정보주체의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보로 이용자가 방문한 웹사이트 정보 및 개인정보 등이 담겨 있습니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터 브라우저를 식별하나 이용자를 개인적으로 식별할 수 없으며 회사는 쿠키를 통하여 암호화된 개인정보를 수집하고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 받아들이거나, 쿠키 설치 시 별도의 통지를 보내도록 하거나 또는 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 갖습니다. 설정방법의 예로는 인터넷 익스플로러의 경우 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 쿠키 거부가 가능하며, 개별 브라우저에 따라 회원이 설정을 확인하여 거부할 수 있습니다. 단, 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우에는 웹사이트 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이, 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1) 이용자가 사전에 공개 또는 제공에 동의한 경우 2) 관련 법령에 의거하여 개인정보 제출의 의무가 발생할 경우 (법령에 의하여 자료 제공이 강제되는 경우이거나, 적법한 절차에 의한 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요청이 있는 경우) 3) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우 4) 특정 개인을 식별할 수 없는 형태(이하 '비식별 정보')로 제3자에게 제공하는 경우 5) 회사는 보다 질 높은 서비스 제공 등을 위해 사전에 동의를 획득한 경우에 한하여 아래와 같이 이용자의 개인정보를 제공하고 있습니다.

제4조 개인정보의 처리위탁

회사는 게임 서비스 제공 및 이용자 편의 증진을 위하여 아래와 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사는 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. - 위탁 업체: NICE평가정보 위탁 목적: 서비스 이용에 필요한 본인 확인 - 위탁 업체: TWILIO 위탁 목적: 메일 발송 서비스 - 위탁 업체: ㈜Vonage Holdings Corp. 위탁 목적: 문자 발송 서비스 - 위탁 업체: Zendesk 위탁 목적: 고객 상담 서비스 - 위탁 업체: ㈜넥슨코리아 위탁 목적: 마케팅 및 이벤트 - 위탁 업체: ㈜넥슨네트웍스 위탁 목적: 고객 상담 서비스, 마케팅 및 이벤트

제5조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 고객이 회원탈퇴를 할 경우, 15일의 유예기간을 둡니다. 15일 후에는 수집한 개인 정보를 소비자 불만 및 분쟁 해결 목적으로 30일간 보존합니다. 다만 다음의 정보에 대해서는 '보존근거'에서 명시한 근거에 따라 '보존기간' 동안 보존할 수 있으나, 이 경우 다른 고객정보와 구분하여 별도로 보관합니다. 1) 이벤트 및 서비스 마케팅을 위해 수집한 정보 - 수집 목적 달성 후 3개월 보관 (이벤트마다 상이할 수 있으며, 개별 이벤트에 적용된 기간을 우선으로 적용합니다.) 2) 관계 법령에 따라 일정기간 보존해야 하는 경우 - 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 정보: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 기간: 5년 비고: 법률근거 - 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 정보: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 기간: 5년 비고: 법률근거 - 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 정보: 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 기간: 3년 비고: 법률근거 - 보존 근거: 통신비밀보호법 보존 정보: 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 통신 또는 로그에 관한 기록 보존 기간: 3개월 - 보존 근거: 국세기본법 보존 정보: 국세 관련 서류 및 증빙자료 보존 기간: 5년 - 보존 근거: 전자금융거래법 보존 정보: 건당 거래금액이 1만원 이하인 전자금융거래에 관한 기록 및 전자지급수단 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록 보존 기간: 1년 - 보존 근거: 전자금융거래법 보존 정보: 전자금융 거래에 관한 기록 보존 기간: 5년 3) 이용자가 1년간 서비스를 이용하지 아니한 경우 이용자의 개인정보를 별도로 보관하거나 파기하는 등 조치를 취합니다. 다만, 이용자와 회사 사이에 위 기간을 달리 정한 경우, 이용자의 요청에 따를 수 있습니다.

제6조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1) 파기절차 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 보관 후 파기 2) 파기방법 1. 출력물 형태 : 분쇄기로 분쇄 또는 소각을 통하여 파기 2. 전자적 파일 형태 : 기록을 복원할 수 없는 기술적 방법을 통한 삭제

제7조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원 및 법정 대리인은 언제든지 개인정보의 제공 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다. 개인정보의 제공 동의철회를 위해서는 서비스 내 '회원 탈퇴' 또는 '문의하기-탈퇴신청' 또는 고객센터 문의하기를 클릭하여 탈퇴신청이 가능합니다. 또한, 등록되어 있는 자신 혹은 만14세 미만 아동(법정대리인에 한함)의 개인정보를 조회하거나 수정하는 등의 법률에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 만14세 미만 아동(이하 '아동')의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 수집된 법정대리인의 정보는 동의여부를 확인 및 아동 개인정보의 열람, 정정 등을 위한 고객지원의 목적으로만 사용할 것입니다. 회사는 회원의 개인정보 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정요구를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에 회원에게 이를 지체 없이 통지하고 그 이유를 설명합니다.

제8조 개인정보의 안정성 확보조치

'회사'는 회원들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 유출, 분실, 도난 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다. 다만, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 1) 이용자의 비밀번호 등 개인정보 암호화 '회사'는 회원의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 회원 ID의 비밀번호는 일방향 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 2) 해킹 등에 대비한 대책 '회사'는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하여 보관하고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 3) 처리 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 4) 출입 및 보관 통제 '회사'는 비인가자에 대한 출입을 통제하며, 개인정보를 보관하고 있는 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 또한, 문서 보안을 위한 잠금장치를 사용하여 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제9조 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호담당자를 지정하고 있습니다. 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 책임자로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다. 개인정보보호법 제30조에 따라 개인정보보호책임자 안내 - 이 름 : 신원동 - 메 일 : privacy@wonderpeople.co.kr 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.gr.kr / 국번없이 1833-6972) - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) - 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)

제10조 고지의 의무

회사는 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항 등을 통해 고지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

제11조 기타

회사가 제공하는 서비스에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다. 이 경우, 회사는 외부 사이트 및 자료에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회원이 새로 방문하는 웹사이트에서의 개인정보 수집과 관련한 사항은 해당 사이트의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

<부칙>

본 개인정보 처리방침은 2021년 7월 14일부터 시행합니다.

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